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Protection des données

Politique de confidentialité

Informations détaillées sur les données collectées, leur utilisation et vos droits.

Informations à compléter avant la mise en ligne commerciale.

Certaines mentions propres à l’entreprise, à l’hébergeur ou au médiateur ne sont pas encore renseignées dans le back-office.

1. Responsable du traitement

Le responsable est RYM, exploité par À compléter, joignable à aliotti.ciavaldini@gmail.com.

2. Données traitées et finalités

ServiceDonnéesFinalités et baseConservation
RéservationNom, téléphone, e-mail, formule, date, heure, message, consentements et historiqueGérer la demande, exécuter le contrat, prévenir les doubles réservations et assurer le suivi36 mois après le dernier échange, sauf obligation légale plus longue
Compte client FirebaseAdresse e-mail, identifiant technique Firebase, prénom, nom et téléphoneCréer et sécuriser l’espace client, authentifier le titulaire et lui permettre d’accéder à ses propres rendez-vous et à son parcours d’accompagnementJusqu’à suppression du compte ou pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client
Parcours d’accompagnementCycles, étapes, dates des événements, contributions du client et contributions partagées par le praticienAssurer la continuité du suivi demandé par le client, documenter les étapes du processus RYM et conserver un historique chronologique partagéAlignée sur la durée de conservation de la relation client et des rendez-vous associés
Paiement en ligneIdentifiant de commande, montant, devise, statut du paiement et lien technique avec le rendez-vous. Les données de carte ne sont pas collectées par le siteInitier le paiement, vérifier sa confirmation, rapprocher la transaction du rendez-vous et gérer la preuve contractuelleAlignée sur la conservation nécessaire aux obligations contractuelles, comptables et à la défense des droits
TarotPrénom, nom, date de naissance, e-mail, question, cartes et interprétationRéaliser et conserver le tirage sur la base du consentement explicite. La question peut révéler des données sensibles : elle doit rester strictement nécessaire12 mois
Carte du jourAdresse IP, navigateur et date du jour utilisés uniquement pour produire une empreinte hachéeFournir une carte stable pendant la journée. Le calcul est réalisé à la demande du visiteur, sans profilage ni décision ayant un effet significatifAucune conservation : ni l’adresse IP en clair ni l’empreinte ne sont enregistrées
ContactNom, e-mail, téléphone, sujet et messageRépondre à la demande et prendre des mesures précontractuelles12 mois après clôture
Fiche client et notes privéesCoordonnées, historique, remarques et suivi interneAssurer la continuité du service et défendre les droits du professionnel. Les notes doivent être factuelles, pertinentes et limitéesAlignée sur la durée de conservation des rendez-vous
RétractationIdentité, e-mail, référence, date et contenu de la demandeTraiter la demande et conserver une preuve de son traitement60 mois
SécuritéJetons hachés, empreintes techniques limitées et journaux nécessairesSécuriser les liens, limiter les abus et protéger le service — intérêt légitimeDurée strictement nécessaire à la sécurité

3. Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles au praticien et aux administrateurs habilités. Elles peuvent être traitées par l’hébergeur, le service d’envoi d’e-mails, Google Firebase pour l’authentification et le profil de l’espace client, Revolut lorsqu’un paiement est réalisé, et les prestataires techniques strictement nécessaires. Les données de carte sont saisies et traitées sur l’environnement de paiement du prestataire et ne sont pas stockées par ce site. Les données ne sont ni vendues ni transmises à des annonceurs.

4. Transferts internationaux

Les éventuels transferts internationaux dépendent des prestataires effectivement utilisés, notamment l’hébergeur, le service d’e-mail et, lorsque le paiement en ligne est activé, Revolut. L’éditeur doit vérifier leurs lieux de traitement et garanties applicables.

5. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition lorsque celle-ci est applicable, ainsi que la portabilité des données fournies. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements déjà effectués. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement en cas de doute raisonnable.

Adressez votre demande à aliotti.ciavaldini@gmail.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

6. Décision automatisée et tarot

Le tirage complet peut générer automatiquement une interprétation contextuelle. La carte du jour sélectionne de façon déterministe un arcane parmi les 22 majeurs à partir d’une empreinte quotidienne non conservée. Cette sortie n’entraîne aucune décision juridique ou effet significatif à votre égard et demeure un contenu symbolique, sans garantie.

7. Cookies et services tiers

Le plugin n’installe pas de cookie publicitaire. WordPress, le thème ou d’autres extensions peuvent toutefois utiliser des cookies techniques ou des services tiers. L’éditeur doit adapter son bandeau de consentement et sa liste de cookies à la configuration réelle du site.

8. Sécurité et minimisation

Les accès au back-office doivent être protégés par des mots de passe robustes et, si possible, une authentification à deux facteurs. Les sauvegardes et mises à jour doivent être régulières. Les messages et notes ne doivent pas contenir d’informations médicales, religieuses ou intimes non nécessaires.

9. Mise à jour

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte de l’évolution du service ou de la réglementation. Date de mise à jour : 02/10/2026.

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